REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.warsztatlogopedyczny.pl
(obowiązuje od 2026 r.)

§ 1   Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://warsztatlogopedyczny.pl/shop prowadzony jest przez:

    Dominika Mączko-Borowiec
    prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą
    Warsztat Logopedyczny Dominika Mączko-Borowiec
    ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 38/22, 31-234 Kraków
    NIP: 9930642803, REGON: 523259983

  •  

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych.

  2. Sklep sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe (pliki PDF).

  3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców.

§ 2   Definicje

Sprzedawca – Dominika Mączko-Borowiec
Klient – osoba dokonująca zakupu
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
Produkt – treść cyfrowa w formacie PDF
Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowej zawarta na odległość

§3   Kontakt ze Sklepem

Email: logopedadominikamb@gmail.com
Telefon: +48 721 471 495

§4   Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • aktualna przeglądarka internetowa
  • aktywne konto e-mail
  • włączona obsługa cookies

§5  Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez formularz sklepu.
  2. Klient wybiera produkt, przechodzi do kasy i dokonuje płatności.
  3. Umowa zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia e-mailem.
§6  Dostawa produktu
  1. Produkt dostarczany jest w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta.
  2. Po zakupie Klient otrzymuje link umożliwiający pobranie produktu:
    • maksymalnie 2 razy
  3. W przypadku problemów z dostępem do pliku Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.

§7  Płatności

Dostępne metody płatności:

  • przelew bankowy
  • płatności elektroniczne
  • karta płatnicza

§8  Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
    • wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14 dni
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia
    • potwierdził to poprzez zaznaczenie checkboxa przy składaniu zamówienia
  2. Sklep wymaga aktywnego potwierdzenia powyższego warunku przed realizacją zakupu.
  3. Po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej zwrot środków nie przysługuje.
  4. Dostarczenie treści cyfrowej następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§9  Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można składać mailowo na adres Email: logopedadominikamb@gmail.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta
    • opis problemu
    • żądanie Klienta
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§10  Odpowiedzialność

  1. Produkt ma charakter edukacyjny i nie stanowi porady medycznej ani terapeutycznej.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania materiałów przez Klienta.

§11  Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

§12  Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

§13  Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie